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奋战“最后100米”:上海封控社区里的物业人

admin2022-09-1258免费足球推荐

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3月28日5时起,上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。如何解决最后一公里、最后100米的社区难题,成为近期上海疫情防控新闻发布会上的关注焦点。

在这方面,有这样一个特殊群体,他们既不是社区工作者,没有来自“正规军”的防疫物资保障,也不隶属于“城市运行保障人员”或者社区志愿者,但他们依然用尽了自己的全力,竭力让这座城市离正常生活近点、更近点。

他们的背景千差万别,有的是从外地来到上海工作的退伍军人,有的是乐观和善的“社区马大姐”,有的是“90后”单身女子,有的是年轻却资深的行业“老兵”……但此时此刻,他们有一个共同的身份——物业人。

近日,被封控在社区中的第一财经记者,与被封控在不同项目上的几位物业人,通过电话连线,听他们讲述社区封控背后的人间真实。

电话连线不时被打断,有时候是他们接到社区居民求助,有时候是同事找他们确认什么信息。而与他们的电话连线时间,也一改再改,还有的约好但却一直没法连线,因为他们要么忙得焦头烂额,要么最后累得话都不想说。即便跟我们连线的这几位物业人,有的晚上9点多还没有吃饭,有的见缝插针跟我们说几句,马上就要去消杀……

人少事多,忙到第二天凌晨是常态

坐落在浦西普陀区顺义路上的世纪同乐社区,是居住了2700户、常住人口8000余人的超大型社区。此次疫情封控期间,管理处四位管理人员带领63位保安、保洁、工程人员留守,每天早晨7点与居委对接当天工作。

社区第一轮核酸检测筛选后,有约20名阳性及无症状病例,封控警戒楼栋10余栋。“街道和居委安排了特保队员,过来支援封控警戒楼宇的职守,但是现在人手太紧张,碰到换班的间隙和缺岗的情况,都需要我们物业顶上。”物业管理处经理尹小网如是说。

管理处的客服主管张宗山,曾经经历过进博会现场的调度和风控工作的考验,此次主要负责世纪同乐现场核酸检测点的搭建、居民核酸检测动线的规划、应急预案处置和现场的调度保障工作。为了保障每次核酸检测的顺利开展,物业工作人员凌晨2点就要开始监测点的搭建,才能确保早晨6点的检测工作顺利开展。

封控期间,世纪同乐团购的快递分发数量,激增至每日近2000份,团购物资从米、面、油、牛奶、鸡蛋到各种蔬菜,种类繁多。物业全体员工纯靠人工,把卸下的物资从大门,运送至每栋楼宇楼下,警戒的楼宇还需要和志愿者一起分发到每户门口,社区的独居老人也需要照顾到位,“我们小区大概前阵子团的草莓都能有一吨。”尹小网苦笑道。

等他们每日分发完快递,要接近夜晚11点,如果碰上政府发放的几千份物资,就要忙碌到凌晨。为了提高运力,保安队员们不得不开着电瓶车短驳,管理处小李还将母亲的残疾车也开来了,为队员们尽量节省脚力。

网友评论

1条评论
  • 2022-09-12 01:02:04

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    优秀啊,我自闭了

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